智能问答
在东莞，如何成为一名志愿者，助力城市文明建设？“家门口”的公共文化空间有哪些？看病如何才能省钱？如何分清数量众多的火车站？......
为了让广大企业员工更好地融入东莞，去年4月以来，东莞市文明办与南方都市报联合推出了11期《友善东莞·城市生活说明书》系列短视频，为他们提供“一键”指南，玩转都市生活、体验城市服务。该系列短视频受到广大企业员工的追捧，至今全网播放量已超50万次（点击下方链接，即可观看：《友善东莞·城市生活说明书》）。
共设置11个主题，涵盖日常生活各方面
东莞人口总数已突破千万，其中大部分来自五湖四海。他们中有很多人分布在各镇街的企业，为这座城市的发展添砖加瓦。新市民在为东莞建设发展注入活力的同时，也渴望通过权威渠道，全面了解东莞市情、法律法规、文明规范、权利义务以及福利待遇等。
为了不断满足人民群众尤其是广大企业员工对美好生活的新期待，推动千万人口与城市深度融合、共生共荣，2022年7月，东莞市文明办印发了《东莞企业员工文明共享计划实施方案》。围绕“文明共享·赋能成长”主题，东莞部署开展了8项重点工作，包括强化企业文明氛围营造、加强城市融入培育、打造“城市文明执行官”队伍等。
如何让广大来莞建设者更快了解东莞、融入东莞？东莞市文明办立足东莞市情，以“服务资讯+文明引导”的方式，联合南方都市报推出了11期《友善东莞·城市生活说明书》系列短视频。该系列短视频主题涵盖了东莞市情、吃喝玩乐攻略等，包括志愿服务、政务服务、公共文化空间、看病就医、观看CBA攻略、铁路出行、露营等等。通过“可听、可观、可学”的短视频，来莞市民可以增强文明守法意识，更好地融入城市生活。
大朗利用村新时代文明实践阵地户外电子屏刊播《友善东莞·城市生活说明书》系列短视频。
“家人逐渐认可了这座城市”
《友善东莞·城市生活说明书》系列短视频一经推出，受到广大镇街和企业员工的热烈欢迎。镇街积极在新时代文明实践中心（站）、市民办事大厅、村（社区）办事大厅等场所广泛刊播，还联合经济发展局、人社分局、工会、工商联等单位和企业园区，将该系列短视频融入到面向企业员工、产业工人的公益性培训及活动中。此外，部分有条件的企业，还将该系列短视频在员工饭堂、户外电子显示屏等公共场所进行播放。
其中，横沥镇多家企业员工反馈称，该系列短视频题材积极正面、方式轻松不老套。去年8月，东莞龙文精密科技有限公司吴桂芳成为“城市文明执行官”。她表示，近两个月来，每天都会在公司大堂的公共屏幕播放该短视频，公司开展活动前也会播放。
“总体反响不错，能深入基层推广。”吴桂芳说，近期讲述东莞车站及轨道交通出行的短视频受到大家的欢迎。“有效提高了企业外来务工人员对城市交通的认知度，功能性较强，接地气。”
刘艳玲是东莞龙文精密科技有限公司员工，最喜欢城市热门打卡点的主题。“这个主题的短视频，为周末带家人和孩子外出游玩提供了很好的建议。”她说，之前孩子总认为东莞是一座只适合“打工”的水泥森林，“冷冰冰，没有归属感”。后来，她带着家人按照《友善东莞·城市生活说明书》系列短视频的介绍和指引，带孩子去博物馆、公园游玩等，“家人也都逐渐认可了这座城市。”
黄江企业员工驻足观看宣传栏电子屏刊播的《友善东莞·城市生活说明书》系列短视频。
“让我加强了第二故乡的归属感和认同感”
凤岗镇得利集团厂长邓多想今年42岁，于2022年成为凤岗镇城市文明执行官。邓多想表示，得利集团将《友善东莞·城市生活说明书》系列短视频和其他一些公益宣传广告放在接待大厅滚动播出；此外，在每周的早会开始前也会播放。目前共播放了50余场，其中的旅游、玩乐指引最受企业员工欢迎。
“凤岗距离东莞中心城区比较远，再加上在企业的工作比较忙碌，所以我对于东莞这座城市并不太了解。”邓多想说，自从成为了凤岗镇城市文明执行官，有了了解东莞、推介东莞的责任和使命。“我会定期将这个系列短视频更新播放给企业员工，让大家跟我一样，了解这座城市，爱上这座城市。”
邹思艳是凤岗镇得利集团的员工，今年27岁。“平时工作都很忙碌，周末放假常常宅在家里，不知道去哪里玩儿。”她说，自从观看了《友善东莞·城市生活说明书》系列短视频，才发现原来身边还有这么多好玩好看的地方。
周末放假，邹思艳都会找朋友一起去视频里说的地方打卡，最近刚去了可园。“我真心喜欢这个系列短视频，让我让对脚下这片土地有了更多了解，也让我加强了在第二故乡的归属感和认同感。”她说。
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